El Técnico de Servicio Senior reporta al Gerente de Servicio y es responsable de realizar una variedad de trabajos de HVACR para clientes industriales y comerciales.
Beneficios
- Formación remunerada
- Oportunidades de avance profesional
- Compensación competitiva
- Trabajo durante todo el año
- Seguro de salud y dental
- Seguro de STD y de vida
- Elegibilidad para 401K con coincidencia
- Vehículo de la empresa
- Vacaciones/ PTO
- Reembolso de licencias
Las actividades basadas en el cliente involucradas en este puesto requieren un individuo que sea decisivo, discreto, confiable y que posea iniciativa y la capacidad de comunicarse bien con todos los grupos de clientes. Un técnico de servicio debe ser capaz de diagnosticar con precisión y realizar un trabajo de manera eficiente para el beneficio mutuo del cliente y de Perfectemp Inc. El contacto relacionado con el trabajo puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, y la mayoría de los contactos son clientes de servicio, otros técnicos de Perfectemp Inc., el Gerente de Servicio, el Despachador y los Corredores de Repuestos.
Funciones de representación:
- Servir como miembro de los equipos ad hoc del Departamento de Servicio que están organizados para llevar a cabo trabajos de servicio de HVACR con prontitud y eficiencia.
- Realizar actividades rutinarias de servicio de HVACR sin supervisión directa ni asistencia en el lugar.
- Ayudar a los técnicos de servicio superiores en la capacitación de otros empleados de Perfectemp Inc en temas relacionados con el servicio, incluida la prevención de devolución de llamadas y los protocolos de equipos.
- Desarrollo de referencias de clientes potenciales para el personal de ventas.
- Realizar tareas relacionadas según lo indique el Gerente de Servicios.
Calificaciones laborales:
- Graduado de un programa de instrucción postsecundaria de HVACR - licencia mínima CT D-2 HVAC con 3-5 años de experiencia
- Uno o más años de experiencia exitosa, ya sea como técnico de servicio comercial o de instalación.
- Buenas habilidades verbales y de lectura, incluyendo la capacidad de leer y aplicar las instrucciones del fabricante y de comunicarse claramente con los clientes, proveedores y otros empleados de Perfectemp Inc.
- Capacidad física para realizar todas las tareas mencionadas anteriormente bajo las condiciones, circunstancias y condiciones climáticas extremas que se encuentran en CT.
- Interés e iniciativa en mantener y avanzar sus habilidades de HVACR a través de una combinación de autoestudio, capacitación de la empresa, talleres de fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional.
- Licencia de operador de CT vigente y la capacidad de operar todos los vehículos de la flota corporativa dentro de los 30 días posteriores al empleo inicial. El titular debe ser asegurable por la compañía de seguros actual de Perfectemp Inc.
- Capacidad para trabajar bajo presiones de tiempo, un horario no estándar, el clima, las necesidades del cliente y las limitaciones de la cartera de pedidos.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Hay muchas opciones emocionantes para una carrera en Perfectemp Inc. en el
Industria de HVACR a la espera de ser explorada.
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